Problème

De nombreux propriétaires de Renault ont eu des problèmes avec leur carte-clé.
Les véhicules concernés sont les Renault Laguna 2, Espace 4, et Vel Satis.
Il est fréquent qu’après une période de fonctionnement intermittent ou anarchique, souvent accompagné d’un bruit à l’intérieur du coque, la carte-clé ne fonctionne plus à l’ouverture/fermeture ou à l’allumage du véhicule.
Le problème se complique si le propriétaire ne dispose que d’une clef ou si la carte-clé de rechange a déjà présenté des problèmes.
De nombreux propriétaires ont été stupéfaits de découvrir qu’une carte-clé de rechange coute #200!
Inutile de dire que la plupart n’achètent donc pas de carte-clé de rechange s’ils en ont une deuxième qui marche!

Solution

Les nouvelles carte-clés sont disponibles exclusivement chez Renault, mais il existe une option bien moins chère : vous faire réparer votre carte-clé à 2 boutons par un de nos professionnels à QER Ltd.
Toutes les réparations comprennent le remplacement des deux interrupteurs et de la batterie afin de garantir une longévité maximale.
Nous remplaçons aussi le coque si vous choisissez cette option.
Par défaut, le nouveau boitier portera le logo Renault, et le mot "LAGUNA" ou "ESPACE" inscrit à l’avant.
Si vous choisissez l’option classique, il est possible que des défauts mineurs soient visibles sur le tour du boitier après réparation.

Vous avez déjà essayé de faire réparer votre carte-clé ailleurs et on vous a dit qu’elle n’était pas réparable?
Nous pouvons la réparer! - Réparer "l’irréparable"

Attention: nous ne réparons pas les carte-clé à trois boutons, uniquement celles à 2 boutons.

 

Commande par Mail

Envoyez-nous votre module de résistances défectueux. Généralement, les tests, réparations et renvois se font sous 2 jours.
Pour gagner du temps nous vous conseillons d’abord de faire votre commande en ligne en choisissant la pièce.

Veuillez emballer la pièce dans une boite en carton solide et l’envoyer à
QER Ltd.
Quality House
Reedlands Rd
WORKINGTON
Cumbria
CA14 3YF   
Royaume-Uni

Pas de sacs rembourrés bulles SVP!
Joignez un exemplaire de votre commande et vérifiez que votre numéro de téléphone et adresse email sont indiqués.
Veuillez préciser si vous souhaitez que la pièce vous soit renvoyée au cas où elle ne puisse pas être réparée.
Décrivez brièvement le problème tel que vous l’avez observé.

Remarque pour les clients résidant hors de l’Union Européennee
Sur votre déclaration de douane, veillez à NE PAS déclarer de valeur de la pièce supérieure à 1€.
Ou nous serons dans l’obligation de régler 25% de taxe d’import, montant que vous devrez nous rembourser.

 

Renault Laguna 2. Climatisation defectueuse? Cliquez ici. Renault Espace 4. Climatisation defectueuse? Cliquez ici.

La satisfaction de nos clients


"Merci, cela fonctionne à merveille ....";
(Pseudonyme sur eBay m*******77)

"Parfait! J’ai reçu l’article en moins de 24 heures, il s’est bien emboité, tout à 100%"
(Pseudonyme sur eBay t******op)

"Le produit est tel que vous le décrivez. Merci beaucoup. Merci"
(Pseudonyme sur eBay h******ty)

"tres bien merci ca marche ..moteur complet chez renault 308 ttc là pas cher ouf."
(Pseudonyme sur eBay c********66)

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Satisfaction du client Garantie pour nos clients

Tous les produits sont testés avant l’envoi et offrent une garantie de 12 mois.

Si, pour le motif que ce soit, vous n’êtes pas pleinement satisfait de votre achat, le montant vous sera intégralement remboursé, y compris les frais d’envoi.